Trocas e Devoluções

Na Cheio da Graça, cada peça é produzida com carinho e atenção aos detalhes. Por isso, seguimos uma política clara para garantir transparência e respeito com nossos clientes.

❌ Não realizamos devoluções.
Após a finalização da compra, não efetuamos estorno de valores.

🔄 Trocas
Aceitamos trocas em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

Para que a troca seja autorizada, é necessário que:

• A peça esteja em perfeito estado, sem sinais de uso ou lavagem

• Esteja com a tag/etiqueta original fixada

• Seja enviada na embalagem original ou equivalente, bem protegida

Produtos que não atendam a essas condições não serão aceitos para troca.

📩 Para solicitar a troca, entre em contato com nosso atendimento informando o número do pedido e o motivo da solicitação.

A Cheio da Graça se reserva o direito de recusar trocas que não estejam de acordo com esta política.